Como usar a tecnologia para melhorar seus lucros
Se manter atualizado sobre as novas tecnologias pode ser uma maneira eficaz de tornar sua empresa mais produtiva, competitiva e lucrativa.
Seja na integração de seus processos, o aprimoramento de suas habilidades de marketing, o melhor gerenciamento de recebíveis ou o aprimoramento do gerenciamento da cadeia de suprimentos, a tecnologia certa pode melhorar drasticamente a maneira como você gerencia seus negócios.
Embora a tecnologia geralmente exija um investimento significativo, as vantagens a longo prazo geralmente superam em muito os custos iniciais.
Aqui estão várias ferramentas comumente usadas para impulsionar os resultados financeiros de uma empresa:
Sistemas de contabilidade
Os sistemas de contabilidade podem ajudá-lo a acompanhar todas as suas transações e faturamento.
Para a maioria das empresas, o software básico de contabilidade empresarial provavelmente atenderá às suas necessidades. Se você faz negócios em mais de um país, ou se deseja que seu sistema de contabilidade se integre a outras funções além da contabilidade, talvez seja necessário ter sistemas mais complexos e avançados.
Gestão da cadeia de abastecimento
O software de gerenciamento de inventário ou cadeia de suprimentos ajuda a automatizar seus processos e rastrear informações sobre pedidos e entregas. Isso ajuda você a prever a oferta e a demanda com mais precisão e a garantir que seu inventário possa cobrir os pedidos dos clientes.
Outros benefícios incluem a redução de erros, automatizando as transações, agilizando as entregas para os clientes, reduzindo os requisitos de espaço de armazenamento através de um controle aprimorado de estoque e diminuindo os custos administrativos através da introdução de sistemas automatizados.
Os sistemas avançados podem se integrar aos seus sistemas de contabilidade e faturamento para que todos os seus sistemas usem o mesmo conjunto de dados. O uso de códigos de barras pode acelerar a entrada de dados, mas cada vez mais empresas estão usando a identificação por radiofrequência (RFID) para rastrear automaticamente seus produtos usando sensores em toda a cadeia de suprimentos.
Gestão de relacionamento com clientes
O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) aprimora seus insights sobre as necessidades e o comportamento do cliente, bem como o gerenciamento de seus relacionamentos com os clientes.
Os benefícios incluem uma capacidade aprimorada de antecipar as necessidades dos clientes com base em tendências históricas, marketing direcionado que atinge públicos específicos e aumenta as vendas por meio de melhores relacionamentos com os clientes.
Gerenciamento de recursos humanos
Sistemas eletrônicos de RH podem ajudá-lo a gerenciar seus registros pessoais, automatizar sua folha de pagamento e benefícios. Esses aplicativos também podem ajudar nas estratégias de recrutamento e retenção, bem como no desenvolvimento dos funcionários.
Planejamento de Recursos Empresariais
Os sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) são um conjunto de aplicativos integrados que permitem que as empresas automatizem, gerenciem e analisem muitos de seus processos de negócios.
As atividades da empresa que normalmente são cobertas por esse sistema incluem:
- Contabilidade
- Vendas / marketing / gerenciamento de clientes
- Compras
- Produção
- Custeio
- Controle de inventário
- Recursos humanos
Como os sistemas ERP oferecem diferentes níveis de sofisticação, recursos e tecnologia, muitos empreendedores acabam frustrados com o ERP.
Antes de investir em um sistema ERP, é importante criar uma lista detalhada de seus requisitos e procurar o sistema certo para suas necessidades. Considere obter a ajuda de um consultor para orientar o processo de seleção do seu sistema.
Redes sociais corporativas e plataformas de colaboração
Plataformas de redes sociais corporativas e plataformas de colaboração ajudam os funcionários a interagir, colaborar e trocar informações. Isso, por sua vez, permite que eles sejam mais produtivos e inovadores.
Compre ao redor
Antes de investir em qualquer uma dessas tecnologias, faça uma avaliação cuidadosa do que está disponível para determinar quais sistemas são mais adequados à sua empresa. (Na maioria das vezes, você deve encontrar soluções específicas do setor.)
Todas as ferramentas acima estão prontamente disponíveis hoje e são acessíveis para pequenas e médias empresas. Cada produto e fornecedor tem seus pontos fortes e fracos. Alguns sistemas fornecem funcionalidades específicas do setor, mas não possuem recursos fundamentais. Outros fornecem um conjunto de recursos mais amplo que pode ser personalizado para atender às necessidades de diferentes empresas e requisitos do setor.
Ao considerar aplicativos de software, você precisa considerar o crescimento esperado, a viabilidade do fornecedor, a estabilidade e a funcionalidade do produto e a disponibilidade de soluções complementares de terceiros. Outras considerações importantes incluem o custo total de propriedade e o retorno potencial de tal investimento.
